גולש.ת יקר.ה,
אתר זה הוקם ומופעל
על ידי Tzfat Gifts בכדי להעניק לך חווית גלישה ברמה גבוהה המתאימה לצרכיך.
האתר מפרט ומסביר על העסק, מוצריו ועוד מידע שימושי נוסף עבורך. כמו כן, ניתן לבצע רכישה של המוצרים השונים.
הנך חשוב לנו ואנו מאמינים בחשיבות פרטיותך. לכן, אנו מזמינים אותך לקרוא בעיון את תנאי תקנון
האתר ומדיניות הפרטיות שלנו. כך תכיר את התנאים החלים על הגולשים ועל ההתקשרויות
בינינו וכן תדע כיצד אנו נוהגים במידע פרטי.
לתשומת ליבך, השימוש באתר על ידך, לרבות עיון בדפי האתר, יעיד על הסכמתך ואישורך את הוראות
תקנון האתר.
בברכה,
צוות Tzfat Gifts
תקנון שימוש
1. הגדרות
למונחים המפורטים להלן יהיה הפירוש המופיע לצידם אלא אם הקשר הדברים מחייב אחרת:
"התקנון" – תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות להלן.
"האתר" – אתר העסק בכתובת www.Tzfat Gifts.com
"גולש" – כל גולש באתר.
"מזמין" – גולש אשר פועל כדי להזמין מוצר באמצעות האתר.
"תוכן"- כל תוכן בכל פורמט ומדיה, לרבות סרטונים, תמונות וטקסט המפורסם באתר.
2. הסכם מחייב בין הצדדים
השימוש באתר כפוף להוראות ותנאי התקנון (תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות).
התקנון מהווה ההסכם בין הגולש לבין צוות Tzfat Gifts
התקנון הנו מסמך משפטי מחייב לכל דבר ועניין בין הגולש לבין העסק Tzfat Gifts
קבלה והסכמה לתנאי ההסכם על ידי הגולש עם צוות Tzfat Gifts (כולל מדיניות הפרטיות להלן) הינה מעצם הגלישה ו/או השימוש על ידי הגולש באתר.
בכדי לבצע רכישה באמצעות האתר על הגולש להיות מגיל 18 ומעלה וכשיר משפטית לבצע את ההתקשרות. ככל שגולש מתחת לגיל 18 ו/או לא כשיר לבצע את ההתקשרות (רכישה)- ביצוע פעולות אלו על ידו אסור.
3. שינוי תנאי ההסכם
העסק Tzfat Gifts יהיה רשאי לשנות את תנאי התקנון מעת לעת, לפי שיקול דעתו הבלעדי. העסק Tzfat Gifts אינו מחויב להודיע על שינוי בתקנון באופן יזום ויפרסם נוסח
מעודכן מעת לעת באתר. על הגולש לקרוא את התקנון טרם גלישה באתר ולוודא כי הוא מסכים לתנאי התקנון ומומלץ
לגולשים לשמור את תנאי התקנון לצורך עיון והשוואה עתידיים.
4. קישורים מחוץ לאתר
ייתכן ותוכן המפורסם באתר יהיה ניתן לקישור ושיתוף באתרים ופלטפורמות אחרות שאינן בבעלות או בשליטת העסק Tzfat Gifts. ל Tzfat Gifts אין כל שליטה והיא מסירה כל אחריות בקשר לתוכן שיפורסם באתרים ופלטפורמות אחרות, לרבות כללי האתיקה, פרטיות, קניין רוחני וכד' החלים באתרים ופלטפורמות אחרות.
כל גולש מסכים ומאשר כי ל Tzfat Gifts אין כל שליטה ולא תהיה כל אחריות בקשר לתוכן שיפורסם באתרים ופלטפורמות אחרות כאמור לעיל.
5. קניין רוחני
כל זכויות הקניין הרוחני באתר והתוכן המפורסם בו, לרבות שמו, סימני מסחר (בין אם רשומים ובין אם לאו) וזכויות יוצרים, יהיו בבעלותו הבלעדי של העסק Tzfat Gifts, לרבות (ומבלי לגרוע מכלליות האמור): עיצובו, יישומיו, תוכנו וקוד מחשב הקשורים אליו.
אין בפרסום תוכן באתר בכדי להעניק זכות לכל צד ג' בחומרים אלו, לרבות בעלות בהם.
מבלי לגרוע מכלליות האמור, מובהר כי אין להשתמש, לשכפל, להפיץ, ליצור יצירות נגזרות, להציג, לשדר, לבצע בפומבי ו/או להעמיד לרשות הציבור כל קניין רוחני הקשור לאתר שלא בהתאם לתקנון זה או הסכמה מראש ובכתב של Tzfat Gifts.
6. הגבלת אחריות
בעצם הכניסה והשימוש באתר כל גולש מסכים ומאשר כי השימוש באתר מתאפשר לו כמות שהוא (As-Is), ללא כל אחריות והתחייבות מצד Tzfat Gifts.
השימוש באתר הוא באחריות הגולש בלבד.
העסק Tzfat Gifts אינו מתחייב כי התוכן ו/או השירותים באתר יהיו נקיים מתקלות, כשלים, הפרעות (לרבות וירוס מחשב).
העסק Tzfat Gifts לא יהיה אחראי לכל נזק ישיר ו/או עקיף, ממוני או לא ממוני, נזק לרכוש כזה או אחר הקשור באתר ו/או הנובע מהאתר ו/או מהתוכן שיפורסם באתר, וכן כל נזק ישיר ו/או עקיף
הקשור בתפקוד לקוי של האתר, לרבות, ומבלי לגרוע מהאמור לעיל – בעיות זמינות באתר.
גולש מוותר בזאת על כל טענה ו/או תביעה כאמור כנגד
Tzfat Gifts.
האמור באתר הוא בגדר מידע כללי בלבד ואין באמור באתר בכדי להוות כל ייעוץ ו/או המלצה מכל סוג , לרבות בקשר לשימוש במוצר, צריכת מוצר ו/או ביצוע כל פעולה.. המפורסם באתר הוא באחריות הגולש בלבד.
בהעדר מידע רלוונטי – יש לפנות לבעל מקצוע לפני נקיטת כל פעולה.
על מזמין מוצרים לבדוק את התאמת המוצר ורכיביו לצרכיו של המזמין, ובדגש על רגישויות שונות, אלרגיות וכד' אל המוצר ו/או מרכיביו. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, העסק לא יהיה אחראי לכל תופעת לוואי ו/או כל נזק (ישיר או עקיף) בקשר לשימוש במוצר והשימוש במוצר הנו באחריות המזמין.
על גולש או מזמין שאינו בטוח לגבי התאמת מוצר לצרכיו, יש להתייעץ עם בעל מקצוע מתאים.
התמונות המוצגות באתר הן להמחשה בלבד.
7. ביצוע הזמנת מוצרים
ניתן לבצע רכישות של מוצרים ורישום לקורסים באמצעות האתר.
פרטי כל מוצר המוצע למכירה באמצעות האתר מפורטים בדף המכיל פרטים רלוונטיים אודות המוצר כגון: שם המוצר, גודלו, מרכיביו, מחירו ועוד.
כל המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ.
באפשרות גולש לסמן להוסיף מוצר שברצונו לרכוש לעגלת קניות וירטואלית. בכל עת יוכל הגולש לעבור לתשלום עבור המוצרים המצויים בעגלת הקניות הווירטואלית ולהשלים את ההזמנה.
רכישת מוצר באתר כרוכה בהזנת הפרטים הבאים של המזמין: שם, שם משפחה, טלפון, כתובת למשלוח דואר, כתובת דואר אלקטרוני.
תשלום עבור הזמנת מוצר או קורס יעשה באמצעות מקס, המפעילה אתר חיצוני לסליקת כרטיסי אשראי. מכיוון שסליקת כרטיסי האשראי נעשית באמצעות אתר חיצוני, Tzfat Gifts לא יישא באחריות
כלשהי בכל הנוגע להליך סליקת כרטיסי האשראי.
לאחר קבלת אישור אצל צוות Tzfat Gifts בדבר הסדרת התשלום תינתן הודעה כי הפעולה אושרה וההזמנה תירשם אצל Tzfat Gifts.
עבור הזמנה שאושרה על ידי Tzfat Gifts תישלח אל המזמין אישור הזמנה, וחשבונית מס/קבלה בדואר אלקטרוני. במידה ולא יתקבל אישור על ביצוע העסקה, יקבל המזמין הודעה מתאימה לכך וההזמנה לא תאושר.
רק אישור בדבר ביצוע הזמנה שהתקבל בדואר האלקטרוני של המזמין הכולל את האמור לעיל יהווה אישור על קליטת ההזמנה אצל Tzfat Gifts.
העסק Tzfat Gifts יהיה רשאי להשעות, לבטל או לסרב לספק כל שירות ו/או מוצר שביקשת לקבל ממנו בכל מקרה של אספקת מידע שאינו אמיתי, מעודכן, שלם או נכון בזמן הרישום או לאחריו וזאת אף ללא הודעה מצד צוות
Tzfat Gifts
8. אספקת מוצר ואחריות
הוראות סעיף 8 מתייחסות לאספקת מוצרים בלבד
מועדי אספקה של מוצרים יחלו רק לאחר קבלת אישור החיוב מחברת סליקת האשראי.
מזמין מוצר יוכל לבחור בעת הזמנת המוצר את אופן משלוח המוצר זמן האספקה המשוער של מוצר הנרכש באתר הנו עד 5 ימי עסקים.
מודגש כי זמן האספקה הוא משוער בלבד והמזמין מוותר על כל טענה בקשר למועד האספקה בפועל של המוצר (כולל אספקה לאחר מועד זה). לא קיבל המזמין מוצר שרכש בחלוף 14 ימי עסקים ממועד קבלת אישור ההזמנה, יהיה רשאי המזמין לבטל את ההזמנה ולקבל החזר מלא של התמורה ששולמה (ככל ששולמה). מובהר כי למעט זכות ביטול זו לא תעמוד לזכותו של המזמין כל זכות אחרת, לרבות זכות תביעה נגד Tzfat Gifts, ובעצם ההזמנה באתר הוא מוותר על כל זכות כאמור בקשר לעיכוב באספקת המוצר ו/או אי-אספקת המוצר.
מדיניות החזרת מוצרים: האתר יחליף או יחזיר (לפי שיקול דעתו) את תמורתו של כל מוצר פגום אשר נמסר ללקוח בהתאם לתנאי ההחזר להלן:
– המוצר הוחזר תוך 14 ימים מיום רכישתו.
– המוצר הוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו שום שימוש.
– המוצר יישלח בדואר רשום לחיים אדרעי, כ״ב ילדי מעלות 10
צפת, ישראל
– למוצר יצורפו שם הלקוח, כתובתו ומספר טלפון בו ניתן להשיגו.
בעת אספקת המוצר רשאית Tzfat Gifts או חברת השילוח לדרוש את נוכחותו של בעל כרטיס האשראי בעת מסירת המוצר, ו/או הצגת תעודת זהות של בעל כרטיס האשראי ו/או חתימתו של בעל כרטיס האשראי על גבי טופס אספקה כתנאי למסירת המוצר.
מוצר יוחזר חזרה Tzfat Gifts והאחריות לאיסוף המוצר תחול על המזמין במקרים הבאים: (א) במידה והמזמין לא יאסוף מוצר שהזמין ונשלח אליו; (ב) מי מטעמו לא יהיה נוכח בנמען לאחר תיאום מועד האספקה מראש; (ג) המזמין סירב לקבל את המוצר לחזקתו; או (ד) שהמוצר לא התקבל אצל המזמין מכל סיבה הקשורה במזמין. המזמין רשאי לבקש מ Tzfat Gifts שתספק לו פעם נוספת את המוצר ועלות האספקה הנוספת תחול על המזמין. Tzfat Giftsשומרת לעצמה את הזכות להחליט לפי שיקול דעתה האם ברצונה לספק פעם נוספת את המוצר או להודיע למזמין שעליו להגיע לכתובת Tzfat Gifts לאיסוף עצמי של המוצר.
9. ביטול רכישת מוצר
הוראות סעיף 9 זה חלות אך ורק על מוצרים
הזמנת מוצרים שנרכשו שלא לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי או שחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, לרבות התקנות שהותקנו על פיו (להלן ביחד: "חוק הגנת הצרכן") אינו חל עליהם, אינם ניתנים לביטול, למעט במקרה של אי אספקה כאמור בסעיף 8.6 לעיל.
מזמין פרטי שרכש מוצר לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי או שחוק הגנת הצרכן חל עליו רשאי לבטל רכישת מוצר (שאינו קורס) בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
על אף האמור לעיל ובכפוף לחוק הגנת הצרכן, הזמנת המוצרים הבאים אינה ניתנת לביטול: (א) מוצרים שמחירם נמוך מ-50 ₪; (ב) מוצרים שאינם ארוזים או מוצרים הניתנים לפתיחה ללא הותרת סימן אודות פתיחת המוצר.
· ביטול הזמנה יעשה אך ורק באמצעות פניה בכתב אל
Tzfat Giftsבאמצעים הבאים: משלוח לדואר אלקטרוני Tzfatgifts@gmail.com
בכפוף לחוק הגנת הצרכן, מזמין רשאי לבטל רכישת מוצר בתוך 14 ימים מיום קבלתם בכפוף להתקיימות כל התנאים הבאים: (א) המוצר ארוז באריזתו המקורית; (ב) אריזתו המקורית של המוצר לא נפתחה כלל ולא נעשה במוצר כל שימוש; ו-(ג) צורפה חשבונית המס עבור רכישת המוצר. עלות המשלוח חזרה אל Tzfat Giftsלא תזוכה בכל מקרה.
· בוטלה רכישת מוצר בהתאם לאמור לעיל, יינתן למזמין החזר בגובה המחיר ששולם עבור המוצר פחות 5% מעלות המוצר או 100 ₪ (לפי הנמוך מבניהם).
10. אחריות וביטול הזמנה על ידי Tzfat Gifts
העסק Tzfat Gifts עושה מאמצים רבים לספק את המוצרים המפורסמים באתר, אך שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה של מוצר שבוצעו על ידי מזמין באמצעות האתר, מכל סיבה ומבלי חובת נימוק, בין היתר מהסיבות הבאות (מבלי לגרוע מכלליות האמור):
היעדר מוצר במלאי, וטעות בפרטי מוצר (כולל טעות במחיר).
ביטלה Tzfat Gifts הזמנת מוצר – תשיב את מלוא המחיר ששולם (ככל ששולם) למזמין. למעט החזר כספי כאמור (ככל ששולם המחיר), לא המזמין זכאי לכל זכות, תשלום, פיצוי וכד' Tzfat Gifts והוא מוותר בזאת על כל זכות למעט קבלת החזר כספי על תשלום שביצע.
בכל מקרה של ביטול עסקה על ידי Tzfat Gifts, מכל סיבה שהיא (בין היתר עקב כשל באתר, אזל המלאי ועוד) תהא Tzfat Gifts רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לבטל את הזמנת הלקוח. במקרה של ביטול כאמור, תיתן Tzfat Gifts ללקוח הודעה בדבר ביטול ההזמנה,
והתמורה ששולמה על ידי הלקוח תוחזר בתוך 14 ימים ממתן ההודעה, והלקוח מוותר בזאת
על כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה בעניין.
11. הפרה ושיפוי
מבלי לגרוע מהוראות כל דין, גולש מתחייב לשפות ולפצות את Tzfat Gifts, עובדיה, מנהליה, בעלי המניות שלה או מי מטעמה, בכל מקרה שבו יפר את תנאי התקנון ו/או יפעל בקשר עם האתר, שירותיו ו/או התוכן בו בניגוד להוראות כל דין ו/או הוראות תקנון זה.
שיפוי כאמור יכסה כל הוצאה, תשלום, הפסד, אבדן רווח או כל נזק אחר, ישיר או עקיף, ממוני או לא ממוני, שייגרמו ל Tzfat Gifts, לרבות מי מעובדיה, מנהליה, בעלי המניות שלה או מי מטעמה, לרבות הוצאות משפט ושכר טרחת עורכי דין.
12. התחייבות והצהרות הגולש
הגולש מתחייב לנהוג בתום לב בעת השימוש באתר לרבות בהזמנת מוצרים..
הגולש מתחייב להודיע על כל טעות בהזמנה או במשלוח המוצר שקיבל או אם קיבל מוצר אחר בטעות או אם קיבל יותר ממוצר אחד שהזמין לכל המאוחר עד יום העסקים לאחר מועד קבלת ההזמנה.
13. שינויים והפסקת השירות
התקנון והאתר (על כל היבטיו, לרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור: זמינותו, הממשק שלו, והיקפו), ניתנים לשינוי, החלפה והתאמה, באופן מלא או חלקי, על פי שיקול דעתו הבלעדי של
Tzfat Gifts
גולש מוותר בזאת על כל טענה, תביעה ו/או דרישה בקשר לשינויים כאמור לעיל.
העסק Tzfat Gifts רשאי להפסיק את הפעלת האתר, כולו או חלקו, לרבות מתן כל שירות ומכירת כל מוצר באתר, וכן לשנות את השירותים, כולם או חלקם, בכל עת, ללא הודעה מוקדמת ו/או חובת הנמקה.
14. התיישנות
כל תביעה של גולש בגין כל עילה נגד Tzfat Gifts מתיישנת בתוך שנה מיום שנודע לגולש עליה לראשונה. לאחר שנה זו, ייחשב גולש כמי שוויתר על כל הזכויות הקשורות בתביעה זו. אין באמור בסעיף זה בכדי לגרוע מתוקף וכלליות הגבלת האחריות וויתור על זכויות שונות בתנאי שימוש אלו.
15. דין חל וסמכות שיפוט
הדין החל על כל מחלוקת ו/או פרשנות בעניין תנאים אלו והנו הדין הישראלי בלבד.
סמכות השיפוט הבלעדית תהא נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל-אביב-יפו, ישראל, בלבד.
מדיניות פרטיות
16. פרטיות
פרטיות הגולשים חשובה לTzfat Gifts מאוד והוא עושה מאמצים על מנת לשמור על פרטיות הגולשים באתר. להלן מדיניות Tzfat Gifts בנוגע
לטיפול במידע הנאסף על ידו בקשר לשימוש באתר.
העסק Tzfat Gifts לא ישתף ו/או יעביר לצד ג' כל פרט מפרטיו האישיים של גולש ללא הסכמתו המפורשת. על אף האמור, הגולש מסכים כי Tzfat Gifts יעביר מידע של גולש לחברת כרטיסי אשראי ולחברה המספקת שירותי סליקת אשראי, לצורך סליקת כרטיס האשראי של הגולש והשלמת תשלומים שמזמין מבקש לבצע באמצעות האתר.
בעת גלישה באתר, נאספים באופן אוטומטי באמצעות האתר פרטים מאת הדפדפן או המכשיר הנייד ממנו הגולש נכנס לאתר. המידע שנאסף נשמר על ידי האתר. Tzfat Gifts רשאי להשתמש בו לצורך מניעת פריצות לאתר וניתוח הפעולות המבוצעות באתר על ידי גולשים, זאת בכדי לספק חווית משתמש ברמה גבוהה יותר עבור הגולשים באתר.
במסגרת השימוש באתר יאספו וישמרו על ידי האתר פרטים אישיים אשר נמסרו על ידי הגולש, כגון: שם פרטי, שם משפחה, כתובת, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון וכדומה. Tzfat Gifts יהיה רשאי להשתמש במידע זה בגדר תפעול השימוש של הגולש באתר ואספקת שירותים לגולש (לרבות לאחר
הגלישה באתר) וכן לצרכים פנימיים ולצרכי תחקור תלונות ו/או ביקורות לרבות באמצעות
"Cookies" (כהגדרת מונח זה להלן).
שימוש בפרטים אישיים של גולש יעשה בגדר הצרכים העולים מן השימוש באתר, כגון (ומבלי לגרוע מכלליות האמור) משלוח מוצרים שהוזמנו על ידי הגולש, במצבים בהם הדין מחייב את Tzfat Gifts
למסור את המידע או אם מתעורר החשד שגולש מנסה לפגוע או פוגע באתר בזדון.
העסק Tzfat Gifts יהיה רשאי לשלוח אל גולש שנתן הסכמתו לכך, חומר פרסומי, שיווקי, ניוזלטרים וכד'. גולש יהיה רשאי להודיע ל Tzfat Gifts בכתב או בדרך בה נשלחו אליו חומרים כאמור על סירובו לקבל את החומרים האמורים בסעיף זה – Tzfat Gifts תסיר אותו מרשימת התפוצה שלה.
17. עוגיות ("Cookies")
כמו מרבית האתרים גם אתר זה משתמש בעוגיות ("Cookies") – קבצי טקסט קטנים אשר מאוחסנים על הכונן הקשיח של מחשב הגולש. יצוין כי עוגיות אלו לא יכילו פרטים אישיים.
מעצם גלישתך באתר הנך מסכים לשימוש האתר בעוגיות.
העסק Tzfat Gifts משתמש בעוגיות במסגרת האתר, בין היתר, על מנת לשפר את חווית המשתמש באתר ועל מנת לתת שירות מהיר ולייעל את השימוש באתר.
כל גולש רשאי ויכול לשנות את הגדרות הדפדפן שלו כך שעוגיות לא יפעלו במחשב שלו. ראוי לציין כי שינוי הגדרה זו תספק לגולש חווית משתמש ירודה.
